隐私政策
更新日期：2026年7月29日 | 生效日期：2026年7月29日
海南技术象科技有限公司（以下简称"技术象"或"我们"）深知个人信息对您的重要性。我们秉承"合规为先、坦诚透明"的核心价值观，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请您仔细阅读。
一、我们收集的信息
1.1 用户（雇主）信息：当您注册并使用技术象平台下单时，我们可能收集您的手机号码、姓名、服务地址、订单需求描述等信息，以便为您精准匹配持证技能师傅并提供上门服务。
1.2 匠人（师傅）信息：当您作为技能从业者入驻平台时，我们依法收集您的姓名、身份证号、手机号码、职业资格证书信息（证书编号、发证机关、有效期限）、技能类别、服务区域、银行账户信息等。我们严格遵循"合规为先"原则，通过官方资质核验通道验证证书真伪。
1.3 设备及日志信息：为保障平台安全稳定运行，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、访问时间及操作日志等信息。
1.4 用工及交易数据：我们完整记录工单信息、报价、交易流水、服务评价等数据，确保"用工全程可追溯"，并为政府就业统计与行业监管提供真实数字化支撑。
二、我们如何使用信息
2.1 提供核心服务：用于供需匹配、订单派发、进度跟踪、费用结算、售后保障等平台核心功能，实现"打通供需壁垒，守护匠人收益，保障企业合规用工"的企业使命。
2.2 资质核验与风控：用于验证匠人职业资格证书真实性，进行合规风控审查，守住用工安全底线。
2.3 服务优化：基于脱敏数据统计分析，优化匹配算法，提升服务质量与用户体验。
2.4 法律合规：依据法律法规要求，配合政府部门做好就业数字化治理，留存必要的用工与就业数据。
三、信息的存储与保护
3.1 存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们立足海南自贸港，严格遵守国家对数据出境的相关管理规定。
3.2 存储期限：我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。工单与交易数据依法留存。
3.3 安全措施：我们采取加密传输（SSL/TLS）、访问控制、数据脱敏、定期安全审计等技术和管理措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露或篡改。秉承"坦诚透明"原则，如发生数据安全事件，我们将依法及时告知您。
四、信息的共享与披露
4.1 服务必要共享：为完成订单，我们会向服务双方展示必要信息（如匠人向雇主展示证书信息、雇主向匠人提供服务地址），以实现"快速匹配供需，标准化服务流程"的服务理念。
4.2 法律要求披露：在法律法规、司法程序或政府主管部门强制性要求下，我们可能依法披露必要的个人信息。
4.3 统计与政务支撑：我们可能向政府就业统计、行业监管部门提供脱敏后的聚合数据，助力数字政府建设与就业治理效能提升。
4.4 未经同意不共享：除上述情形外，未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息共享给任何第三方。
五、您的权利
根据相关法律法规，您享有以下权利：
5.1 查阅与更正权：您有权查阅、更正您的个人信息。匠人可随时更新职业资格证书信息，雇主可修改联系方式与服务地址。
5.2 删除权：在符合法律规定的情形下，您可以请求删除您的个人信息。
5.3 撤回同意权：您可以随时撤回对个人信息收集与使用的同意，但不影响撤回前已进行的处理活动的合法性。
5.4 注销账户权：您有权申请注销账户，我们将在核实身份后依法处理。
5.5 投诉举报权：如您认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益，可向相关监管机构投诉。
六、未成年人保护
我们的平台服务面向具备完全民事行为能力的自然人及企业用户。我们不会主动收集未满14周岁未成年人的个人信息。若发现误收集了未成年人信息，我们将立即删除。未满18周岁的用户应在监护人指导下使用本平台。
七、本政策的更新
我们可能适时更新本隐私政策，以反映法律法规变化或业务调整。更新后，我们将在平台上发布最新版本并更新生效日期。重大变更将以弹窗、短信或站内通知等显著方式告知您。请您定期查阅本政策。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
公司名称：海南确认键科技有限公司
服务热线：15595988095
商务邮箱：214593001@qq.com
联系地址：海南省琼海市嘉积镇先锋三路75号六楼603
我们将在收到您的请求后3个工作日内予以回复。
我们的承诺
技术象始终秉承"合规为先、坦诚透明"的核心价值观，将个人信息保护贯穿于产品设计与业务运营全过程。我们深知，信任是平台发展的基石。我们将持续完善隐私保护机制，以透明、负责的态度守护每一位用户的个人信息安全，践行"扎根本地，务实合规，真诚服务，长久经营"的企业精神。
